3 эффективные технологии продажи услуг
Здесь и сейчас разберу на ярком примере технологии продажи услуг. Как следует из названия поста, к решению этой проблемы можно подойти с трех сторон.
#1 Основательная технология продажи услуг, когда упор делается на собственном уникальном методе, запатентованной технологии или оригинальном подходе.
Примеры: всевозможные методы похудения за 12 дней, системы набора мышечной массы, «фишки & приблуды» консалтеров типа «Рекламного разрыва» - технологии, придуманной Жаном-Мари Дрю.
Такой подход отлично работает для продажи дорогих услуг или когда целевая аудитория — дотошные люди с мощным интеллектом, например, «технари». Их нужно «валить» убойными аргументами.
#2 Цыганская технология продажи услуг, когда упор делается на эмоциях, когда давление оказывается на болевые точки человека. Например, обещание моментального миллионного выигрыша в лотерею (игра на алчности), обещание Грабового воскресить погибших (игра на вере в чудо), обещания хитрожопых «докторов» уже завтра избавить человека от всех болезней (игра на страхе смерти).
Такой подход срабатывает, когда люди находятся в безвыходной ситуации. Они готовы на все, чем и пользуются отдельные «специалисты»
#3 Авторитетная технология продажи услуг, когда все строится вокруг гуру. Примеров миллион и маленькая тележка: агентство « Amlinsky — креативные стратегии», стилист Зверев и многие-многие другие.
Подход универсальный — годится для продажи любых услуг. Гуру и в Африке гуру.
Закрепим на примере, в котором отражены три вышеописанные технологии.
Небольшая вводная, чтобы пример был понятен. Это фрагмент из фильма «Деньги на двоих». Главный герой фильма, которого играет Аль Пачино, владеет компанией, составляющей прогнозы на спортивные события. Это эдакие консалтеры, рекомендующие клиентам на что ставить, чтобы взять максимальный выигрыш.
В ролике вы видите рекламную телепередачу, где выступают 3 эксперта — каждый составляет прогнозы, руководствуясь своей технологией. Их речи и являются заготовками для продающих текстов. Можете просто брать и строить свой текст по аналогии с речью каждого из дикторов.
В идеале, для большей эффективности, нужно сочетать две технологии — первую и третью, давить и на авторитет гуру, и на его авторскую методу.
Как видите, ничего сложного :).
